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〒425-0036 静岡県焼津市西小川3-16-1
TEL 054-629-2034
FAX 054-340-3299
営業時間 AM 10:00~PM8:00
定休日 毎週水曜日

ご利用にあたって

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ご利用にあたって

「水曜日は定休日のため、木曜日到着は基本的にお受けできませんのでご了承下さい。」

お支払い方法

1.ヤマト運輸代金引換
  • ・商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。
  • ・ご注文確定後メールで合計金額をお知らせいたします。
  • ※代引手数料はお客様ご負担となります。(¥30000以上はサービス)
2.銀行振り込み
  • ・ご入金確認後に発送いたします。
  • ・ご注文確定後メールで合計金額をお知らせいたします。
  • ・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※現在静岡県に荷物輸送できる空港がございませんのでタイムサービスを扱っても発送が厳しい地域は、北海道一部、石垣です。北海道及び九州一部の地域はタイムサービス扱いとなり、料金が別途必要となります(¥600~¥900程度)。またタイムサービスは代引きが扱えないので事前振込みでの決済となります。

送料 について

ご購入2万円以上送料無料、ご購入3万円以上で代引き手数料も無料(本州全域)

梱包手数料無料!

基本的に1個体でも梱包ケースの都合で100~140サイズ運賃が掛かります。
(静岡県より第一地区帯で¥1088~¥1520)
80サイズ梱包ケースがあるときには80サイズ料金(¥872)にて1個体発送時のみお送り出来る場合もあります。
サイズや同梱量によって送料が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

◆ヤマト送料(100~サイズ料金)
                                        
  • ・税込お買上総金額が¥10000未満「お客様負担¥872~¥1088~」+ 梱包資材料¥300
  • ・税込お買上総金額が¥10000~¥20000未満「お客様負担¥872~¥1304」梱包資材料不要
  • ・税込お買上総金額が¥20000~30000円未満「送料サービス」同上
  • ・税込お買上総金額が¥30000以上「送料+手数料サービス」同上

梱包手数料は金額問わず無料ですが、品代¥10000以下の発送に関してましては
梱包資材料金¥300のご負担をお願い致します。


◆ヤマト代引き手数料(送料込み合計金額)
  • ・税込お買上総金額が10,000円未満 324円 [お客様負担]
  • ・税込お買上総金額が10,000円以上 30,000円未満432円[お客様負担]
  • ・税込お買上総金額が30,000円以上100,000円648円「当店負担」
  • ・税込お買上総金額が100,000円以上300,000円1,080円「当店負担」

生体お買い上げ額¥20000以上で送料サービス! \30000以上で送料&代引き手数料サービス!(本州全域)沖縄、九州、北海道の方は一部ご負担いただく場合がございます。
お取り置きに関して原則として、ご注文頂く際の到着ご希望日は、ご注文を頂いた日も含め7日以内とさせて頂きます。

※ 例)日曜にご注文を頂きましたら土曜日発送、翌週日曜着まで。

商品発送について

注文を頂いてから7日以内にヤマト運輸にて発送いたします。

配達時間等によるお取引の条件および死亡保障に関して

到着時間は基本的に翌日夕方までに配達可能地域のお客様のみお取り扱いいたします。
尚、午前中~午後2時頃までに配達可能な地域で、お客様のご都合による夕方や夜間指定の場合、死亡免責扱いとさせていただきます。

死着等の保障について

万一死着等の場合、到着時の死亡が確認できる画像、お客様の水槽内、又は到着時のビニール袋内(水が入った状態)での死亡が確認できる画像等を到着日以内にデジカメにて撮影して頂き、メール添付してお送り頂いたお客様のみ補償。
または早急に電話でご連絡ください。ご相談の上、対応させて頂きます。
翌日以降の死亡のご連絡及び、上記以外の場合は保証いたしかねますのでご注意ください。
補償は返金、または次回御注文時に金額で相殺いたします。保証する代金は生体代金のみとさせて頂きますのでご了承ください。
無脊椎等で、翌日以降状態悪化、明らかに輸送によるトラブルの場合ご相談の上保障させて頂きます。
オンラインショッピング掲載在庫以外の生体で一部、輸送に弱い種類の生体発送はお断りする場合がございますのでご了承ください。

ご利用の流れ

  1. 商品を選ぶ

    ご希望の商品をお選びください。商品写真をクリックすると詳細画面が表示されます。

    ※状態が良く、通販可能な生体のみUPしていますが、生き物である以上、状態急変等あった場合はご注文頂いても発送が出来ない時もございますのでご了承ください。

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  2. 商品をカゴに入れる

    商品が決まりましたら詳細画面の【カゴに入れる】をクリックしてください。
    ご注文が確定しましたら【購入手続き】へお進みください。

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  3. 会員登録

    会員登録がお済みのお客様は、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

    ※会員登録をすると
    次回から住所・氏名等の情報を入力する手間が省略されます。
    ≫新規会員登録へ

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  4. お届け先の指定

    お名前、住所など送付先の情報をご入力ください。入力後【次へ】をクリックしてください。

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  5. お支払い方法・商品希望到着日程等の指定

    お支払い方法等を選択してください。
    商品希望到着日はご注文メールをいただいてから7日以内でご指定お願いします。
    木曜日到着は基本的にお断りさせて頂きます。(水曜定休日の為)
    選択後【次へ】をクリックしてください。

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  6. ご入力確認のご確認

    ご入力いただいた注文内容とお客様情報が表示されます。ご購入前の確認はこの画面が最後になります。

    ※入力内容に誤りがあった場合は【戻る】をクリックして入力内容を訂正してください。

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  7. 商品を注文する

    【ご注文完了ページへ】をクリックすると、ご注文完了です。 当店より受注確認メールを送信させていただきますので、内容のご確認をお願いいたします。

    • * 商品名
    • * 商品代金
    • * 送料に関しましてはサイズによって異なるため、別途メールにてお知らせいたします。

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  8. 商品発送

    商品を発送します。商品が無事届きましたら、ご一報ください。

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